CHANNELS / 07
联系渠道
电话、邮箱与来信地址均保持畅通，根据需求选择合适方式。
优先邮件
电话联系
18528243001
适用于体育赛事票价查询、数据核对等即时咨询
联系邮箱
info@tianbosports-sports.com.cn
适用于品牌沟通与一般事务联系
客服邮箱
service@tianbosports.com.cn
适用于赛程中心、数据面板与历史交锋问题
来信地址
广西省南宁市青秀区民族大道108号
用于书面信函与线下沟通，不对外承诺具体接待时间
HOURS / 08
工作时间
以下时间适用于电话与邮件客服。
周一至周日
9:00 - 21:00
电话与邮件全天在线，优先处理天博赛程中心票价查询与数据面板使用问题。
每日更新
最新一轮赛程
浏览器打开天博数据面板可切换联赛，对照历史交锋、核对赛果，数据保持每日刷新。
赛季归档
回溯至2015赛季
天博国内历史交锋记录按赛季归档，方便快速翻查过往对局。
GUIDE / 09
沟通指南
为更快定位问题，来信时建议包含以下信息。
01
写明主题
邮件标题使用“赛程查询”“体育赛事票价查询”“数据面板反馈”等关键词，便于客服分类处理。
02
描述场景
说明你正在使用的功能页面，例如在浏览器打开天博数据面板后切换联赛，或查询某场赛事票价时遇到的问题。
03
补充信息
附上赛事名称、赛季、比赛日期或页面截图描述，有助于快速核对赛果与历史交锋存档。
04
等待回复
客服邮箱在在线时间内按顺序处理，通常无需重复发送；紧急问题可拨打联系电话。